社会保障
成都市龙泉驿区首家“居商联盟”志愿服务体系在公园路社区启动
2020-06-02 17:10:40  来源:四川党建之声  浏览:

志愿“抱团”服务 创新多元社治

——成都市龙泉驿区首家居商联盟志愿服务体系在公园路社区启动

 

四川党建之声消息(龙泉街道党群办)在新的历史时期,城市社区如何在治理工作中发挥党建引领作用,创新多元治理机制,实现共治共享成都市龙泉驿区龙泉街道公园路社区在工作中积极探索“居商联盟”志愿者服务体系模式,进行了有益的探索。

6月1日下午,由龙泉驿区委社治委、龙泉驿区社区教育中心、龙泉街道联合主办的龙泉街道公园路社区志愿者积分体系启动仪式在龙泉万达广场成功举行,现场发布了“社区首批志愿服务积分兑换商家名单”,40多个联盟商家服务项目覆盖了医疗健康、生活服务、美食餐饮、教育培训、物业服务、运动健身、汽车美容等多个领域,在龙泉驿区率先实现了“居商联盟”体系的落地。

“居商联盟”体系推动社区服务全覆盖 

目前,公园路社区以党建为引领组建了两个300多人的“居商联盟”商家微信群,社区注册志愿者1800余人通过建立志愿者积分体系,鼓励辖区居民参与社区志愿者服务获取积分,再以积分兑换商家免费提供的优质资源,包括免费健身体验券、免费按摩兑换券、话费充值优惠券、美食现金抵扣券、宠物用品抵扣券、汽车美容抵扣券、物业费抵扣券、培训课程抵扣券、车位租赁抵扣券等多种涉及生活服务的兑换内容。以“服务换服务”的模式拉近居民与商家的距离,建立互信,推进了“居商联盟”体系与志愿服务体系的有效结合。

“居商融合”成为社区发展治理有力抓手

公园路社区充分整合社会资源,发挥多方优势,发起成立“居商联盟”。通过建立一套志愿者积分兑换体系,以内循环和外循环的方式撬动居民参与;设立一项“居商联盟”联席会制度,推动商家与社区、居民、物业之间的有效沟通;组建一支商家矛盾纠纷调解队伍,减少居民与商家之间的矛盾,降低投诉件数量 ;成立一面“流动党员之家”的先锋旗帜,“流动不流失”、增强党组织的凝聚力。在“居商联盟”机制下,居民、商家、物业与社区党委形成合力。物业公司加入,搭建了物业和业主的沟通平台,物业公司鼓励小区业主当志愿者,减免物业费、停车费,以此缓解小区业主和物业之间的矛盾问题,促进“居商融合”、邻里和谐。同时挖掘商家中的流动党员,以“党员示范,诚信经营”为主题定期举办“居商联盟”沙龙活动。从而让“居商联盟”成为社区发展治理的有力抓手,推动形成了一套党建引领、公益推动、诚信自律的社区治理发展新模式,并为居民、商家加深了沟通与交流,搭建了资源共享、协同共治的平台。

“居商联盟”激发商居参与社区自治活力

在疫情防控常态化背景下,公园路社区将企业的复工复产与扩大居民消费需求相结合,将充分整合辖区内的商家资源、品牌资源、队伍资源和场地资源,通过抖音带货、线上商城、物资交流会、年货节、睦邻夜市、“居商联谊”活动微公益创投等多种方式助力辖区商家复工复产,全力减轻疫情对辖区企业的冲击和影响,将辖区企业的巨大潜力、动力活力激发出来,推动经济复苏的同时,也让辖区居民获得实惠。在这个双赢模式,居民得实惠,商家得口碑,既化解了居民与商家矛盾,同时也是鼓励多元参与、提倡诚信经营、促进居民消费的新途径,提高了居民幸福指数以及商家和居民参与社区自治的兴趣和活力,促进社区逐步形成了以“居商联盟—睦邻伙伴”为代表的睦邻党建、睦邻心愿、睦邻先锋、睦邻管家、睦邻食堂、睦邻课堂、睦邻悦堂、睦邻艺堂、睦邻社堂、睦邻剧场、睦邻市场、睦邻磁场、睦邻陪伴等一系列睦邻品牌项目,从而形成了人人参与、人人负责,共建共治共享的社区治理新格局。